用友U8/畅捷通ERP运维工程师/客服

ERP运维工程师 售后服务工程师 客服

2024-02-10 21:46
二维码

  • 工作地点:长春市     工作年限:2年   

  • 学 历: 大专及以上 工作类型:全职

  • 招聘人数:2

职位描述

1、对企业客户提供ERP项目的运维及优化工作,软件售后热线支持、IM咨询、社群支持、远程支持等

2、主动响应客户ERP问题,并针对问题进行分析,给予客户合理化建议方案;

3、向客户方主动提供客户方解决方案,提高客户系统应用满意度及客户满意度;

4、针对客户ERP系统应用现状,帮助客户指定短、中、长期信息化建设合理方案,做客户的'IT'经理;

5、用户场景的财税应用案例编写

6、基本工资+绩效+提成+五险+法休,欢迎加入。

任职要求

1、大学专科及以上学历,财务类、软件类、计算机、金融、企业管理等相关专业;

2、具有较强的业务分析总结能力,勤奋、敬业、善于学习和思考。

3、责任心强,富有激情,抗压性好,团队协作,具备良好的语言表达能力,风险控制能力,熟悉项目管理方法论;

4、3年以上企业管理软件、ERP、SAAS、进销存、CRM、协同办公等销售经验或2-3年软件行业技术支持或实施等相关工作经验优先;

5、能熟练使用常用办公软件,对数据库Oracle/SQL及知识有一定了解;

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