数据中台融合了基础主数据、各系统业务数据、协同运营数据、用户行为数据、运维监控数据以及外部的互联网数据,通过数据挖掘、数据清洗、数据泛化、数据决策能力,为企业打造了一站式大数据分析运营决策平台,帮助企业在万物互联时代迈向数字化企业。
数据中台总体架构
数据中台能力应用场景
数据说话
数据中台通过将与用户相关的信息精准、及时地进行推送,并通过大数据分析将紧急、重要事项优先呈现到用户面前,让用户不再错过关键重大事务;更能通过智能助手“小致”查找分析结果,帮助员工在浩如烟海的资料中迅速定位到目标信息。
数据分析
数据中台的数据分析能力让企业随时监控、预测所执行业务与管理的效率和效益,确保企业运营的各业务数据量化、集成和共享,实现智慧协同,真正做到从业务管理走向业务运营。
数据决策
数据中台分析云采用大数据、移动互联网、人工智能等先进技术,通过绩效管理数据域、业务运营数据域以及客户触点数据域等全面分析企业数据,为管理者呈现企业运营的全场景数据视图,辅助企业科学决策。
数据中台客户价值
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数字运营 | 智慧协同 | 科学决策 | 生态进化 |
企业各组织部门的业务运营情况、管理情况均可采用数字化度量方式赋能企业,帮助企业在大数据时代成为数字化高效企业。 | 致远互联大数据分析平台集成ERPHR等其他业务系统数据,使企业各业务模块可以有效协同。 | 帮助企业实现从部门分立的数据到跨部门融合数据的跨越,真正实现数据的深度融合,构建向上支撑决策者科学决策的数据支撑平台,向下能衔接各业务职能组织的数字化平台。 | 帮助企业制定转型升级新战略,推进网络智能化、业务生态化、运营智慧化,完成企业的数字化转型和生态进化。 |
数据中台最佳实践
云天化:集团运营驾驶舱
集团运营驾驶舱已经成为云天化360度可视化运营管理平台,由此具有的连接中台、数据中台能力让云天化深入生产经营全过程,打通企业经营数据,
实时掌控公司经营的各项业务的运转情况,随时监控异常指标以及异常的整改情况。
管理难点
目前我国化工行业已到了同世界先进集团全面竞争的临界点,未来10年中,数字化升级将对化工企业在关键发展期起到关键作用。
以往的云天化的信息化建设的问题具有典型代表性:信息系统庞杂分散,存在信息系统重复建设,信息系统数据分散形成无数信息孤岛。公司先后有8套ERP系统、7套办公系统和近百套各类业务管理系统,导致信息集成度低、烟囱林立,不但使得业务无法互联互通、而且建设和运维成本巨大,迫切需要进行数字化变革。
典型应用
针对分散的信息化企业经营管理现状,云天化开始推动“大集中”的信息化管理整合,构建全业务覆盖的信息化经营平台。云天化对营销中心、生产中心、管理中心和监控中心进行集中管控,执行经营业务集中管控精细化管理,经营数据集中分析数字化运营,具体分成三步骤:
第一,梳理、完善、构建底层基础网络系统,搭建数字工厂信息平台
第二,整体运行、评估、优化,完善物联网感应技术,建全底层数据采集场景
第三,完成各系统之间的数据整合,利用大数据分析技术,为企业管理提供决策支持,同时驱动智能硬件(机器人)设备建设,最终完成智能工厂搭建 集团信息化前端是致远互联的协同运营平台,后台是专业的业务关系系统,整体业务数据的交换是通过致远互联的DEE与SAP的PI以及其他系统的数据接口服务完成的,全面实现统一组织、统一业务、统一数据、统一管控、统一协作的信息化体系建设,特别是统一门户、集团运营驾驶舱、集中采购平台、HSE健康安全环保管理、人力资源协同平台等关键应用。其中,通过数据连接和业务贯通实现的集团运营驾驶舱,是云天化构筑连接中台和数据中台能力的最佳体现。
全视角可视化运营管理平台:云天化集团下属机构共有217个,海外机构11个,为此建立了覆盖生产经营全过程和集团全成员的运营驾驶舱
应用价值
异构数据轻松整合,打破了企业经营数据孤岛的局面,数据互联互通,进行统一的数据分析统计,提升数字化水平
经营指标实时掌控,一改过去生产业务决策无依据,领导审批无凭证的窘境,实时的数据大幅度提升了管理质量
运营管理可视化,通过运营驾驶舱,可以实时了解企业生产现场和营销管道的情况,将产销有效融合,实现了企业精细化管理
360度预判生产风险,对企业的安全环境生产进行了集约式的管理,通过数据进行有效预判风险点,确保了企业稳健运营,生产零事故
企业形象展示平台,之前对上级领导的视察工作准备工作繁琐费时,通过集团运营驾驶舱全面的运营量化指标展现,降低了成本,实现良好视察效果